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Spese di spedizione e condizioni di trasporto

Le spese di spedizione applicate sono fisse per tutto il territorio italiano e variano in base alla destinazione, al peso e al volume per l'Europa e per il resto del Mondo. Il corriere attualmente convenzionato per l'Italia è BRT Express Courier mentre UPS è utilizzato per il resto del Mondo.

E' ALTAMENTE CONSIGLIATO ASSICURARE SEMPRE LA SPEDIZIONE: IL SERVIZIO È ECONOMICO E PONE IL CLIENTE AL RIPARO DA EVENTUALI LUNGAGGINI E PROBLEMI NELLE PROCEDURE RISARCITORIE.
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Nessuna spesa aggiuntiva applicata

Se in corrispondenza di un prodotto viene visualizzata la voce: SPEDIZIONE GRATIS, allora le spese di spedizione dello stesso(non gli oneri di pagamento es.contrassegno) saranno interamente a nostro carico.

TEMPI DI CONSEGNA STIMATI:

PER L'ITALIA

- per i prodotti disponibili: 24 ore lavorative, di 48 ore lavorative per le Isole.
- per i prodotti disponibili solo online: 48 ore lavorative, di 72 ore lavorative per le Isole.


PER TUTTI I PAESI DELL'UNIONE EUROPEA

2 - 4 giorni lavorativi

PER IL RESTO DEL MONDO

5 - 8 giorni lavorativi
Unitamente all'imballo/i contenente/i i prodotti acquistati il cliente riceverà fattura commerciale o scontrino fiscale, relativa agli stessi. In caso di smarrimento del documento di vendita è possibile chiederne copia al servizio clienti via E-mail in formato PDF.

Per garantire un perfetto imballo, per i pacchi di piccole e medie dimensioni, viene utilizzato un nastro adesivo con marchio Musicarte come Striscia di Garanzia. Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard (sopra descritte). Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità sopra citate, il cliente non dovrà accettare la merce, dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e mandare un'email attraverso il modulo contatti.


IMPORTANTE

Musicarte non si assume alcuna responsabilità in caso di furto, smarrimento o danneggiamento se la spedizione non è coperta da assicurazione.
Il cliente che ha assicurato il pacco (che ha cioè acquistato l'assicurazione), deve firmare con riserva solo se al ricevimento del pacco l'imballo è compromesso o non risulta conforme, SPECIFICANDO IL TIPO DI DANNO RISCONTRATO.
L'assenza di firma di "RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA" rende nulla l'assicurazione, né Musicarte né il corriere risponderanno pertanto del danno.

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